企業在擴張規模時,組織管理必須從「業務策略」的思維出發,而非單純「因人設事」。小型組織可能感受不到管理的挑戰,但當組織變得龐大且複雜時,就需要更精密的策略。宏碁讓蘭奇出任歐洲營運總部共同總經理,進而擔任公司總經理,就是一個很好的例子,顯示企業必須有策略地安排人才,才能成功擴張。
台灣企業在調整為「國際化架構」時,常面臨「學歷資格」與「年資」的迷思。在西方世界,職位責任制更受重視,強調職位能為企業帶來什麼貢獻,而非單看學歷或年資。因此,企業需要根據不同區域、不同市場的特性,定義職等的責任與重要性。例如,面對法國市場,設計主管可能比行銷主管更重要,而面對南美洲市場時,行銷主管可能才是要角。
要吸引國際人才,台灣企業必須有明確的目標與市場定位,避免一窩蜂的「me too」現象。國際級經理人在考慮職位時,不僅關心薪資,更在意企業的目標、市場與策略是否清晰。此外,建立制度化的管理,而非以人來管理,也是關鍵。企業應將職位從人的結構中抽離,做到「對事不對人」,並建立績效評估制度,才能創造平等且具國際性的平台。
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