當您請親友代領全家便利商店的包裹時，為了確保包裹能夠順利交到正確的人手上，全家便利商店有明確的規定，那就是代領人所提供的證件上的姓名，必須與收件人（即包裹上的姓名）一致。
無論您選擇使用取件人的證件正本或翻拍照片，最關鍵的一點是，證件上的姓名必須與包裹上的收件人姓名完全相符。這是全家便利商店驗證代領人資格的重要步驟，旨在防止包裹被錯誤領取或冒領的情況發生，從而保障每一位顧客的權益。
為了避免代領時產生任何問題，請務必確認您提供給代領人的證件（正本或翻拍照片）上的姓名，與您在全家便利商店登記的收件人姓名完全一致。若有任何差異，可能會導致代領失敗。因此，事先的仔細確認能夠節省您和代領人的時間，確保包裹能夠順利被領取。
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