亞馬遜Project Kobe計畫,如何透過結合超市與自動化倉儲,來顛覆傳統零售的門市與倉儲角色關係? | 數位時代

Project Kobe 計畫的核心概念

亞馬遜的 Project Kobe 計畫旨在透過結合大型超市與自動化倉儲,創建一種新型態的門市。這種門市不僅提供實體購物體驗,還具備高效的配送能力,將傳統零售模式中門市與倉儲的角色關係徹底顛覆。在傳統模式中,門市是銷售核心,倉儲與物流是支援角色,而 Kobe 計畫將門市轉化為高效率的配送節點,使消費者能同時享受實體選購商品的樂趣與電商級別的快速取貨效率。

Kobe 門市的設計與功能

Kobe 門市的設計將近一半的空間用於儲存、揀貨與包裝,直接將倉儲系統嵌入整個門市結構之中。這樣的設計使單一門市同時具備三種功能:實體購物、線上下單到店取貨,以及快速配送。消費者看到的是超市,但系統運作的本質更接近一座高度整合的物流中心。

AI 與自動化的應用

為了支撐這種模式,亞馬遜導入了自動化與人工智慧(AI)技術。在倉儲端,亞馬遜導入來自 AutoStore 的機器人系統,透過高密度堆疊的貨箱與在上方移動的機器人完成取貨,大幅提升空間利用效率。此外,亞馬遜還開發了一套 AI 驅動的選品系統,透過內部 AI 助理「Frida」,根據需求預測與空間限制,自動生成最佳配置方案,將商品選擇交由 AI 模型處理。


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