亞太電信與遠傳電信已於 12 月 15 日正式合併，為確保用戶能完整轉移至遠傳網路並獲得更佳的網路覆蓋，更換 SIM 卡是必要的。儘管短期內不更換 SIM 卡可能不會立即影響通訊權益，但建議用戶把握時機進行更換，以提升使用體驗。
建議亞太電信用戶在合約到期或符合續約資格時更換 SIM 卡。此時，用戶可前往遠傳門市選擇適合的手機和續約優惠方案，同時確保資費使用權益。此外，若用戶經常遇到訊號不佳的問題，也可考慮提前更換 SIM 卡，以儘早體驗遠傳更廣泛的網路覆蓋。
更換 SIM 卡需由本人或委託代理人攜帶雙證件親自前往遠傳直營或加盟門市辦理。原亞太電信的預付卡用戶也需前往實體門市辦理移轉至遠傳，並更換 SIM 卡，才能繼續使用遠傳的預付卡服務。合約期間內的亞太用戶，其資費權益不受影響，可繼續使用原資費及服務至合約期滿。
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