中華電信在499方案推出後，行動用戶數相比第一季成長了多少？ | 數位時代

中華電信499方案後行動用戶成長情況

中華電信在2018年第二季法說會上公布，在推出499方案後，相較於第一季，行動用戶數成長了11萬戶。這項成長顯示499方案在吸引用戶方面取得初步成功，同時也帶動了中華電信的整體市占率小幅上漲0.1%。\

新用戶來源分析

值得注意的是，在新增的用戶中，有10%是從競爭對手跳槽而來，相當於約1萬名攜碼客戶。這表示499方案不僅吸引了新客戶，還成功從其他電信業者手中搶奪了部分市場份額。中華電信官方指出，5月份母親節推出的499促銷方案總共吸引了150萬人申辦，其中包括舊客戶轉換方案、新客戶以及攜碼客戶。\

其他業務影響

雖然行動用戶數因499方案而有所提升，但中華電信的整體營收受到國內固定通信及行動語音業務下滑的影響。這主要是因為市場競爭激烈，以及VoIP服務（如Skype、Line、WeChat等網路通話）逐漸取代傳統語音通話。儘管如此，行動通信業務總體營收仍達到256.8億元，顯示499方案在一定程度上抵銷了其他業務的衰退。

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