中國信託近期發生金融卡盜刷事件，歹徒疑似利用隨機測試卡號、有效期限等方式，在網路上嘗試非法交易。銀行已主動偵測異常狀況並通知客戶，並啟動爭議帳款處理程序。
針對金融卡遭盜刷的客戶，中國信託聲明客戶無需繳納任何冒用款項。同時，為確保客戶後續用卡安全，銀行已主動協助客戶更換新卡，以降低風險。
為提升客戶用卡安全，中國信託建議客戶隨時留意銀行的消費訊息通知，並仔細核對每月收到的銀行對帳單，若發現任何異常交易，應立即向銀行反應。此外，對於來路不明的網站、連結、郵件，切勿輕易登入或留下個人及卡號資訊。若有綁定卡號的個人網路帳號，也應定期更換密碼，以確保帳號資料安全。金管會亦提醒民眾，應定期檢視銀行對帳單，並避免在不明網站留下個人資料或卡號。
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