中嘉數位2025年第一季用戶數成長幅度為何？ | 數位時代

中嘉數位2025年第一季用戶數成長幅度

根據國家通訊傳播委員會（NCC）的數據，2025年第一季台灣有線電視訂戶總數持續下滑，但中嘉數位（中嘉）是六大有線電視多系統集團（MSO）中唯一用戶數逆勢成長的業者，成長幅度為0.06%。其他MSO如凱擘、台灣寬頻通訊（TBC）等，用戶數均呈現不同程度的下滑。

中嘉數位逆勢成長原因分析

在整體有線電視市場萎縮的情況下，中嘉數位能夠逆勢成長實屬不易。雖然0.06%的成長幅度並不大，但已顯示其在經營策略上可能有所不同。可能的原因包括：透過提供更具吸引力的內容或服務，成功留住原有用戶並吸引新用戶；在行銷策略上更為積極有效；或是透過提升客戶服務品質，提高用戶滿意度及忠誠度。

有線電視市場趨勢與業者轉型

有線電視用戶持續流失的主因是觀眾收視習慣改變，越來越多觀眾轉向OTT平台。為應對此趨勢，系統業者正積極轉型，推出寬頻網路服務，希望透過寬頻服務的成長彌補有線電視收入的下滑。NCC的報告指出，傳統電視節目缺乏吸引力及廣告過多是民眾轉向OTT的原因。

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