「中信uniopen聯名卡」如何透過 OPENPOINT 點數機制,整合統一集團旗下不同通路的消費? | 數位時代

中信 Uni-Open 聯名卡如何整合統一集團通路消費

中信 Uni-Open 聯名卡被統一集團定位為連結內部資源與外部消費者的關鍵工具。透過 OPENPOINT 點數機制,這張卡旨在鼓勵消費者在統一集團旗下不同通路消費,如 7-11、康是美、家樂福和星巴克等。此舉不僅提升了集團整體效益,也加速實現統一集團董事長羅智先提出的「亞洲大平台」願景,打造一個跨通路、跨市場的零售生態系。

透過聯名卡「破圈」擴大消費範圍

統一集團推出 Uni-Open 聯名卡的目的之一,是為了連結集團資源,並讓消費者認識集團旗下的多個通路品牌。該卡的回饋機制鼓勵消費者跨通路消費,透過在不同通路消費疊加回饋比例,增加消費者體驗不同品牌的誘因。這個策略有助於將消費者從單一品牌導流至集團其他品牌,擴大消費範圍,並提升品牌間的協同效應,讓消費者在更多元的消費場景中體驗統一集團的服務。

Uni-Open 數位平台與付費訂閱制的輔助作用

除了聯名卡,統一集團還推出了 Uni-Open 數位平台和 Uni-Open PRIMA 付費訂閱制,以進一步整合集團資源。Uni-Open 數位平台整合了集團旗下各零售事業體的商品服務,而 Uni-Open PRIMA 透過提供 OPENPOINT 回饋和跨通路優惠券,吸引會員在不同通路消費。這些多元策略顯示了統一集團積極探索如何整合品牌資源、提供專屬優惠,更有效地連結內部資源與外部消費者,從而實現其零售生態系的願景。


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