中保集團如何從保全業轉型為家庭服務業? | 數位時代

中保集團轉型家庭服務業的策略

中保集團積極從傳統保全業轉型為家庭服務業,其旗下物聯網品牌「中保無限+」是關鍵。截至目前,用戶數已突破5萬戶,且持續以平均每年30%的速度成長。中保無限家執行長林建涵表示,看好物聯網與智慧家庭趨勢,並計劃持續擴大用戶規模。

整合物聯網與智慧家庭服務

「中保無限+」作為物聯網平台,整合了中保雲端系統、App、居家監控以及健康照護等多項服務。為豐富平台生態系,中保集團積極與國際廠商策略合作,並加大在智慧居家領域的投資與佈局。近期更計劃整合Google語音助理服務,讓使用者能透過語音指令操控家電與物聯網設備。

實體通路與複合式經營

中保集團自2016年起開設實體門市「中保無限生活館」,採取結合居家安全系統展示、咖啡廳、麵包店的複合式經營模式。這種模式不僅能穩定獲利,還能有效導入人流,讓消費者在消費的同時接觸中保無限家的物聯網服務與其他相關產品。目前中保無限生活館門市約15家,並計劃持續擴展。


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