根據2016年6月Yahoo奇摩台灣暨香港電子商務事業群副總裁王志仁的說法,Yahoo奇摩計劃在2016年下半年推出行動支付服務。王志仁認為,行動支付是實現虛實整合的關鍵一步,也是Yahoo奇摩未來在電商領域布局的重要策略。他強調,儘管當時台灣的討論焦點多集中在第三方支付,但他認為行動支付才是電商的未來趨勢。
Yahoo奇摩的行動支付策略將會是開放式的,不僅會打通Yahoo奇摩內部的平台,也不會局限於自家網站。此外,Yahoo奇摩不會為了行動支付另外開發新的App,而是會與現有的App整合,秉持著以App為消費者入口的理念。王志仁表示,Yahoo奇摩也將朝向申請第三方支付執照的方向努力,主要目的是為了雅虎拍賣業務的需求,並且未來可以與行動支付整合。
儘管消費者對行動支付仍存有疑慮,例如資料遭竊取、購物行為被追蹤等,但Yahoo奇摩相信這些疑慮會隨著時間解決。Yahoo奇摩亞太區消費者研究暨數據分析部資深經理蘇建勳指出,要讓消費者從有意願轉變成常用的支付模式,必須想辦法與傳統支付行為作出明顯區隔,為消費者創造不同的體驗。Yahoo奇摩認為,電商的支付方式越快速變化,他們就越要單純化,以簡化消費者的行銷體驗。
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