祖克柏主導的 Facebook 整合 WhatsApp、Instagram 與 Messenger 的計畫，旨在統一後台，讓用戶可以跨平台傳訊息。雖然 Facebook 聲稱此舉是為了提供更好的訊息服務體驗，但整合後，Facebook 將能更全面地掌握用戶資訊，這引發了對用戶隱私保護可能因此受損的擔憂。
WhatsApp 以手機號碼註冊、點對點加密和不留訊息紀錄著稱，被認為是隱私保障最高的訊息應用程式。然而，Facebook 和 Instagram 則需要用戶提供真實身份資訊。整合後，用戶可能被迫將電話號碼與社群平台帳號連結，使真實身份與社交身份產生關聯。此外，WhatsApp 原先不儲存用戶訊息內容，整合後可能開始儲存，這都可能侵犯用戶的隱私。
當初 Facebook 收購 WhatsApp 與 Instagram 時，曾承諾讓其獨立營運。然而，整合訊息服務將使祖克柏食言，引發對其領導權的質疑。據報導，WhatsApp 員工對整合計畫感到不滿，認為這會改變他們的價值觀，導致部分員工離職。此舉不僅引發外部質疑，也引發了內部的反彈。
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