通用商務協定 (Universal Commerce Protocol, UCP) 在 AI 自動購物流程中扮演著至關重要的角色。隨著 Google 在 Chrome 瀏覽器中導入 Gemini 3 及「Auto Browse」功能，使用者可以授權 AI 自動操作網頁，例如填寫表單和完成線上購物。UCP 作為一套由 Google 與多家零售及電商平台共同制定的通用標準，旨在促進 AI 與電商系統之間的無縫溝通。
UCP 的主要功能是讓 AI 能夠更清楚地理解商品資訊、庫存狀況以及交易流程。傳統上，由於各個電商網站的頁面設計和標示方式各異，AI 在自動購物過程中容易產生錯誤。透過 UCP，AI 可以標準化的方式存取和處理電商平台的數據，從而降低錯誤率，提高購物效率。目前，Etsy、Target、Shopify 和 Wayfair 等平台已採用 UCP。
在實際應用中，使用者可以提供一張派對現場照片給 AI，並要求 AI 前往 Etsy 等電商平台購買照片中出現的派對裝飾。AI 會首先解析影像，辨識出彩帶、氣球等裝飾元素，然後自動在 Etsy 搜尋相似商品，並將找到的品項加入購物車。這整個過程就像 AI 代理人代為操作，大幅簡化了使用者的購物流程。UCP 的導入，使 AI 能夠更有效地執行這類任務，從而實現高度自動化的購物體驗。
除了 UCP 之外，Google 也計劃在 Chrome 中導入「Personal Intelligence」功能，讓 AI 在使用者授權下存取 Gmail、Google Drive 和 Google Photos 等個人資料。這樣一來，AI 能夠在執行任務時提供更精準的上下文資訊，例如在填寫表單、規劃行程或整理訂單時，做出更貼近個人狀況的決策。然而，這種高度個人化的操作也引發了隱私和資料安全性的疑慮。
Google 強調 Personal Intelligence 預設為關閉，並且會加入多重安全機制，例如在輸入信用卡資訊或完成付款等關鍵環節，強制跳出確認對話框。不過，AI 本身的穩定性和可靠性仍然是一個考量。如果 AI 在理解網頁環境時出錯，可能會導致不符合預期的結果。因此，在委託 AI 代為操作帳號和金流時，使用者仍需保持高度警戒。
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