Unikcy 是統一集團旗下的美妝品牌,主要客群鎖定在 25 至 45 歲的女性,與康是美有所不同。Unikcy 的定位是高端美妝通路,提供專櫃品牌的產品和服務,而康是美則定位為藥妝通路。Unikcy 強調一站式購足體驗,店內設有專業彩妝師提供諮詢服務,並設有 SPA 區提供護膚療程。
Unikcy 提供專櫃品牌的美妝產品,並透過專業彩妝師提供試妝、試香等諮詢服務,以提升消費者的購物體驗。此外,Unikcy 還提供 SPA 護膚療程,讓消費者可以在店內享受完整的美容服務。相較之下,康是美主要銷售藥品、保健品和開架美妝產品,提供的服務也以藥師諮詢為主。
Unikcy 的策略是打造體驗行銷場域,提供「產品+服務+體驗」的最佳組合。Unikcy 透過提供多元的服務和體驗,吸引更多年輕女性到店消費,並提高客單價。此外,Unikcy 也透過獨家上架各專櫃的「迷你尺寸」商品,以更親民的價格吸引年輕族群,拓展新客群。康是美則以多元的產品線和促銷活動吸引顧客,並透過會員制度提高顧客忠誠度。
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