UNiDAYS驗證失敗時，常見的原因有哪些？

UNiDAYS 驗證失敗常見原因

透過 UNiDAYS 進行 Apple Back to School (BTS) 開學季優惠的學生資格認證時，可能會遇到驗證失敗的情況。以下列出一些常見的原因，幫助你排除問題並順利完成驗證。

學校電子郵件問題

• 電子郵件地址錯誤： 仔細檢查你輸入的學校電子郵件地址是否正確，包括網域部分（例如 @example.edu.tw）。一個小小的拼寫錯誤都可能導致驗證信無法送達。
• 學校電子郵件未啟用或無法使用： 確認你的學校電子郵件帳戶已啟用，並且可以正常收發信件。部分學校可能需要額外設定或申請才能使用學校電子郵件。
• 驗證信被歸類為垃圾郵件： 檢查你的垃圾郵件匣或促銷內容匣，看看 UNiDAYS 的驗證信是否被錯誤地歸類。
• 學校未與 UNiDAYS 合作： 雖然 UNiDAYS 涵蓋多數學校，但仍有少數學校可能未與其合作。如果你的學校不在 UNiDAYS 的下拉選單中，可能就無法透過此方式驗證。

帳號資訊問題

• 個人資料不符： 確保你填寫的姓名、生日等個人資料與你在學校註冊時的資料一致。
• UNiDAYS 帳號問題： 嘗試重設 UNiDAYS 密碼，或者聯絡 UNiDAYS 客服尋求協助，確認你的帳號是否正常。

其他注意事項

• 網路連線問題： 確保你的網路連線穩定，避免在驗證過程中斷線。
• 瀏覽器問題： 嘗試使用不同的瀏覽器或清除瀏覽器快取，看看是否能解決驗證問題。
• BTS 活動時間： 確認你是在 Apple BTS 活動期間（2025 年 7 月 10 日至 2025 年 9 月 30 日）進行驗證。

如果以上方法都無法解決你的問題，建議直接聯絡 UNiDAYS 客服或 Apple 支援，他們能提供更進一步的協助。