Uber 近期積極擴展其廣告業務,並推出 Uber Intelligence 平台,與 LiveRamp 合作,讓廣告主能結合自身數據與 Uber 的用戶行程及餐飲紀錄,以精準洞察消費者行為。相較於 Google、亞馬遜等廣告巨頭,Uber 最大的競爭優勢在於其獨特的「地面數據」。這些數據涵蓋了用戶的實際移動軌跡、餐飲選擇等,提供了線上數據難以觸及的真實世界資訊。Gartner 分析師 Andrew Frank 認為,這種獨特的數據來源使 Uber 在廣告市場上具有差異化價值,能更精準地進行廣告投放和效果衡量。
Uber Intelligence 平台的核心在於採用了 LiveRamp 的「資料無塵室」技術,確保隱私安全。透過這項技術,品牌與 Uber 可以在一個受保護的環境中聚合數據,無需交換原始資料或個資。這種「數據零移動」的方式消除了隱私疑慮,建立了數據擁有者、消費者與廣告生態系統之間的信任。例如,連鎖飯店業者可以透過 Uber Intelligence 識別其忠誠客戶偏好的餐廳或娛樂場所,進而制定精準的合作夥伴策略。
Uber 在 2025 年 5 月表示,其廣告業務按當時業績換算,已達一年 15 億美元的規模,相較去年增長了 60%。Uber Intelligence 的推出顯示該公司正積極將其廣告業務推向成熟階段。透過 Uber 的數據洞察,行銷人員可以進行更細緻的市場區隔,並將這些洞察轉化為具體的行銷成效。Uber 透過 App 或車內螢幕投放精準廣告,提供無縫、流暢的行銷體驗,有助於提高廣告效益。
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