Uber One 在台灣推出後，以每月 120 元或每年 1200 元的價格提供 Uber Eats 訂單滿 199 元免運、Uber 搭車 95 折等優惠，吸引了不少訂戶。然而，有網友聲稱會員在搭車或訂餐時，價格反而比非會員更貴，引發了一波退訂潮。針對這些爭議，Uber 官方在 2024 年 9 月 25 日發布聲明澄清，強調平台不干預商品價格，且商品價格由商家制定，並無區分會員與非會員。
數位時代針對網路上關於 Uber One 會員價格爭議進行了實測。在訂餐方面，會員與非會員在相同時間、相同地點下單相同的餐點，金額相同。會員可享有滿額免運優惠，省下外送費與服務費。在搭車方面，從相同地點搭車至相同地點，會員價格確實比非會員享有 95 折優惠。此外，月費訂戶在設定中點選「終止會員資格」並選擇「省下的金額不夠多」後，有機會獲得 90% 的優惠，次月月費降至 12 元。年費訂戶透過相同步驟，也能獲得 40% 的優惠券。
針對會員價格爭議，Uber 官方發布三點聲明：商品價格由商家制定，平台不介入；外送費用不區分會員與非會員差別收費；平台不定期針對不同用戶提供優惠。Uber 強調，Uber One 會員除了有機會享有非會員用戶的限時優惠外，還能享有長期優惠，例如符合資格訂單的免運費、Uber App 搭乘行程 5% 折扣等。Uber 也表示，將持續致力於會員溝通，促進對方案內容的了解與體驗。
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