根據Uber Eats近期公布與好市多合作外送的首月成績單顯示,北投店曾出現近3萬元的外送訂單,創下Uber Eats單筆金額的最高紀錄。這項數據超出外界預期,顯示消費者對於外送服務的需求強勁,儘管商品價格略高於賣場內,仍不減其下單意願。
Uber Eats與好市多的合作模式分為兩種:一般小單由Uber Eats原有外送員接單,較大體積或商品數的訂單則由第三方駐店於好市多的合作車隊,騎乘專屬三輪機車接單送貨。服務上線初期,消費者發現Uber Eats上的好市多商品價格略高於賣場內,即使是雙會員用戶亦然。然而,這並未對消費者的下單意願造成顯著影響。
Uber Eats平台數據顯示,好市多內湖店在尖峰時段創下「每分鐘一單」的紀錄。此外,有7成訂單為品項數約4件的小單,但由於好市多商品單價較高,平均客單價突破千元,遠高於一般外送平台約300元的客單價。Uber Eats認為,這項數據顯示提供對的服務能夠使外送服務脫離價格戰。
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