Uber Eats與好市多合作外送,首月上架了多少款商品?
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Uber Eats與好市多合作首月商品上架數量
Uber Eats與好市多合作外送服務首月,平台上架商品數量超出預期。原先預估能突破百項商品已屬樂觀,但實際上Uber Eats平台首月即上架近2,000款商品。考量到好市多單一賣場約有3,600種商品單位(SKU),這表示將近過半數的好市多商品已可在Uber Eats上訂購。
外送模式與價格差異
目前Uber Eats與好市多合作外送分為兩種模式。一般小額訂單由Uber Eats現有外送員接單,而體積較大或商品數量較多的訂單,則由第三方合作車隊駐點於好市多,以專屬三輪機車進行配送。服務上線初期,消費者發現Uber Eats上的好市多商品價格略高於實體賣場,即使是同時擁有Uber One及好市多會員的雙會員用戶,在平台上購買的商品價格仍比賣場貴約一成。
消費者反應與平台意義
儘管存在價格差異,消費者下單意願並未受太大影響。Uber Eats數據顯示,好市多內湖店在尖峰時段創下「每分鐘一單」的紀錄,而北投店則出現近3萬元的外送訂單,創下Uber Eats單筆金額最高紀錄。平台觀察發現,約有7成訂單為4件商品左右的小單,但由於好市多商品單價較高,平均客單價已突破千元,約為一般外送平台客單價(約300元)的三倍之多。這項結果顯示,提供符合需求的服務能使外送平台擺脫價格競爭。