SPX Express如何解決東南亞電商的物流痛點？

SPX Express 如何解決東南亞電商的物流痛點

SPX Express 是蝦皮 (Shopee) 母公司冬海集團 (Sea Ltd.) 為了擺脫對第三方物流的依賴，並解決東南亞電商物流成本高昂、配送效率不穩等問題而成立的自有物流部門。在疫情期間線上訂單暴增，既有的物流配送管道難以負荷的情況下，SPX Express 的成立成為了蝦皮扭轉劣勢的關鍵轉捩點。

超本地化配送網絡

SPX Express 採用「超本地化」的配送模式，深入東南亞各個社區角落，串聯起由在地居民主導的配送網絡。以新加坡為例，他們利用公共住宅區、雜貨店或小吃攤等生活周遭的空間，建立超過 3500 個包裹收發據點。家庭主婦/夫在公寓電梯旁整理包裹，退休人士提著購物袋將包裹送至住家，這些都成為了常見的景象。

解決最後一哩路難題並降低成本

這種超本地化的模式有效解決了東南亞地區複雜地理環境、狹窄巷弄的配送挑戰，大幅降低了「最後一哩路」的物流成本。通過建立由在地居民組成的「物流奇兵」，SPX Express 不僅提高了配送效率，也為當地居民創造了額外的收入機會，可謂一舉兩得。