Signal 強調透過用戶名設定來提升使用者的隱私保護，其核心理念是讓使用者在無需洩露電話號碼的前提下進行通訊。與其他通訊平台如 WhatsApp 直接使用電話號碼作為身份識別不同，Signal 允許使用者自訂用戶名，並提供關閉「透過電話號碼搜尋自己」的選項，從而將電話號碼與用戶名完全分離。此設計的主要優勢在於，使用者在群組討論中能更好地保護個人隱私，避免公開個人電話號碼。
相較於 Telegram、LINE 甚至微信等平台，Signal 在用戶名設定上的私隱保護更為嚴格。Signal 預設不顯示使用者的電話號碼，並可關閉透過電話號碼搜尋的功能，而其他平台則可能較容易透過電話號碼找到使用者。值得注意的是，Signal 將顯示名（如 Alice Bee）與用戶名（如 alice.852）區分開來。顯示名是通話對象看到的暱稱，而用戶名則用於發起新的對話。一旦成為聯絡人，雙方就不再需要看到對方的用戶名。重視隱私的使用者可以隨時更改用戶名，而不會影響與已建立聯絡人的溝通。
除了用戶名設定外，Signal 還提供安全碼（safety number）驗證身份，以防止帳號被盜用。每組對話都有獨一無二的安全碼，當對方的設備變更時，使用者會收到安全碼已變更的訊息。此時，應透過其他方式（如見面或掃描 QR code）核對安全碼，以確保對方身份。此外，Signal 允許使用者透過群組轉介建立信任關係，在互相不認識的兩人之間牽線時，可建立三人群組並清楚交代背景，讓雙方建立信任。這些設計都體現了 Signal「最少資料、最大隱私」的設計理念。
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