PChome 與統一集團的 OPENPOINT 點數合作，如何有效帶動會員回流與提升消費力？

PChome 與 OPENPOINT 合作如何促進會員回流與消費力提升

PChome 與統一集團的 OPENPOINT 點數合作，旨在透過整合雙方資源，有效帶動會員回流並提升消費力。此合作的核心在於讓 PChome 的用戶能夠在購物時使用 OPENPOINT 點數進行折抵，從而增加誘因，吸引新客戶並喚回舊用戶。

雙平台合作的具體成效

具體而言，PChome 透過與統一集團的 uni-OPEN 會員帳號綁定，成功吸引了 30% 的新客和回流會員。更重要的是，PChome 的會員在綁定 uni-OPEN 後，客單價與下單頻率均有顯著提升，顯示點數折抵策略不僅能吸引用戶，還能有效提高他們的消費意願和能力。

雙 11 檔期的策略與展望

在雙 11 檔期，PChome 除了 OPENPOINT 點數合作外，還推出了「超速配」服務，強調快速到貨的優勢，進一步提升用戶的購物體驗。這一系列舉措顯示 PChome 正在積極尋求突破，試圖在競爭激烈的電商市場中重振旗鼓。PChome 指出，雙 11 活動開跑前兩日，平台訂單已有雙位數成長，顯示這些策略已初見成效。