Nike過去專注DTC(Direct-to-Consumer)銷售的策略,是如何讓競爭對手趁虛而入的?
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Nike DTC 策略如何讓競爭對手有機可乘
Nike 過去專注於 DTC(Direct-to-Consumer,直接面對消費者)的銷售策略,導致其從許多線上和線下通路撤出。顧問公司 SW Retail Advisors 的總裁認為這是一個錯誤的決定,因為當 Nike 從這些通路撤出,並保留最好最新的產品時,競爭對手便趁機填補了這些貨架,搶佔了市場空間。Nike 過於依賴 Air Jordan 等少數核心產品,當競爭對手湧入市場時,市面上充斥過多類似鞋款,消費者對這些產品失去了興趣,Nike 不得不降價出清庫存,嚴重影響利潤。
Nike 的策略轉變
面對營收下滑和股價暴跌的困境,Nike 新任執行長艾利奧特.希爾(Elliott Hill)將重塑公司分為三個重點:再次創新、回歸對運動的關注、重新擁抱零售通路。Nike 計畫重新將運動員置於核心,並再次投入創新。例如,Nike 發表了結合機器人技術的 Project Amplify,希望讓喜愛運動的人們能跑得更快、跳得更遠。此外,Nike 還計畫在冬季奧運期間推出運用氣墊技術開發的 Air Milano 外套。
Nike 重返零售通路
Nike 過去專注於 DTC 銷售,如今決定重新擁抱零售通路。Nike 已經與梅西百貨、時裝連鎖店 DSW 以及亞馬遜回歸及加強合作,Air Jordan 也在運動用品店 Academy Sports 內開設了一個專區。這些舉措顯示 Nike 意識到僅僅依賴 DTC 策略的局限性,並希望透過更廣泛的通路來接觸消費者,從而恢復增長。