NCC 報告中，民眾對 4G 和 5G 網速的滿意度為何呈現下滑趨勢？

Question

NCC 報告中 4G 和 5G 網速滿意度下滑的原因

Accepted Answer

根據國家通訊傳播委員會（NCC）的「113 年通訊傳播市場報告」，台灣民眾對 4G 和 5G 網速的滿意度均呈現下滑趨勢。4G 使用者的滿意度從 2023 年的 7.86 分降至 7.34 分，而 5G 使用者的滿意度也從 7.49 分降至 7.34 分（以 1 至 10 分評比）。此外，在網路覆蓋率方面，4G 的滿意度為 7.39 分，高於 5G 的 6.99 分。

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NCC 報告中，民眾對 4G 和 5G 網速的滿意度為何呈現下滑趨勢？

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