momo如何透過物流與供應鏈強化來提升消費者體驗？

Question

momo 購物網透過物流與供應鏈強化提升消費者體驗的策略

Accepted Answer

momo 購物網總經理谷元宏強調，電商不應只依賴價格競爭，更要透過提升服務來「寵粉」。其中，物流與供應鏈的強化是提升服務力的重要策略。momo 購物網致力於提供快速穩定的物流配送、便捷的退貨服務及快速的客服反應，以提升消費者體驗。