Mirror 收購案和迪士尼聯名合作,為何被 Lululemon 創辦人視為「災難性決策」? | 數位時代

Lululemon 創辦人為何批評 Mirror 收購案與迪士尼聯名?

Lululemon 創辦人奇普・威爾遜(Chip Wilson)認為,品牌走向「GAP 化」的主因是管理層過度依賴演算法和複製熱銷款式,扼殺了創新和冒險精神。為了向華爾街交出穩定的季度財報,管理層開始介入並依賴演算法,大量複製過去的熱銷款式,這種做法雖然確保短期銷售,卻導致品牌變得平庸。

人才流失與策略失誤

威爾遜認為,這種經營策略引發了一系列骨牌效應,隨著品牌推出的商品變得單調,優秀的創意人才相繼離開,公司原先掌握的經驗與知識也隨之流失到競爭對手那裡。他認為,公司聘請來自 Nike 的高層,帶來了「失敗的商業模式」。此外,威爾遜還點名兩大災難性決策,一是斥資 5 億美元收購家庭健身科技公司 Mirror,二是與迪士尼的聯名合作,他認為這些決策嚴重損害了品牌價值。

降低品質與消費者感受

威爾遜批評公司為了壓縮利潤,降低了店面設計的質感,並開始使用「非機能性布料」,損害了品牌長期以來建立的高端定位。有使用者抱怨 Lululemon 近年的產品出現尺寸不一致的問題,並認為定價策略「脫離現實」。


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