Milanote 的設計理念在於打破傳統筆記軟體受限的線性結構，提供使用者一個自由度極高的數位工作空間，讓使用者能以更直觀、彈性的方式組織和管理資訊。其突破主要體現在資訊的輸入、加工和輸出三個階段，以及協作和細節功能上。
Milanote 允許使用者以多種方式匯入資訊，例如文字筆記、待辦事項、網頁剪裁、檔案上傳等。然而，其真正的突破在於資訊的加工階段。使用者可以在無限大的畫布上自由地排列、組合、連結這些資訊卡片，不再受限於傳統筆記軟體由上而下的線性結構。透過「線條 (Line)」建立關聯、使用「欄位 (Column)」進行線性排列，或是利用「版面 (Board)」建立多層級的目錄，使用者可以根據自己的思考邏輯，建立資訊之間的連結，從而產生新的想法和洞見。在資訊輸出方面，Milanote 支援多種格式，包括圖片、Word、Markdown 和純文本，讓使用者可以根據不同的需求選擇最適合的呈現方式。甚至可以透過分享網頁連結，將 Milanote 桌面作為一個簡易的部落格使用。
Milanote 的高自由度也體現在工作流程的構建上。使用者可以根據自己的需求，客製化工作流程，例如寫作、專案管理、腦力激盪等。例如，在寫作方面，Milanote 的 Markdown 編輯器提供一個簡潔、沉浸式的寫作環境，使用者可以將文章大綱、草稿和各部分內容分別存放於不同的欄位，方便隨時調整和修改。此外，Milanote 還提供團隊協作功能，使用者可以與他人共享編輯桌面或部分內容，也能發送唯讀連結邀請查看或評論，提升團隊合作效率。雖然 Milanote 仍有一些缺點，例如中文字符數統計不準確、網頁端訪問速度較慢等，但開發團隊正在積極開發新功能，例如 Windows 和 Android 支援、離線編輯、標籤功能等，顯示其持續發展的潛力。總體而言，Milanote 透過提供一個高度自由、彈性的數位工作空間，成功突破了傳統筆記軟體的線性思維限制，讓使用者能以更直觀、高效的方式組織和管理資訊。
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