LINE如何透過「板塊」概念,針對不同國家在地使用者的生活風格與習慣,組裝在地化的服務? | 數位時代

LINE 的「板塊」概念與在地化服務組裝策略

LINE 採取獨特的國際營運策略,將各項服務與功能拆解為「板塊」,並根據不同國家使用者的生活風格與習慣,組裝成客製化的在地服務。這種做法與 Facebook、Twitter 等大型跨國社群媒體不同,後者在全球各地的功能大同小異。

三大策略:全球平台、在地經營與夥伴關係

LINE 目前將日本、台灣、泰國、印尼視為四大重點市場,同時也經營香港與中東北非市場(MENA)。為了滿足不同地區使用者的習慣,LINE 致力於提供多元服務,涵蓋使用者從早到晚的生活。LINE 透過三大策略實現此目標:全球策略平台、在地化經營,以及建立夥伴關係。其中,「開放式」平台是 LINE 強調的關鍵。

LINE 購物:在地合作的電商平台案例

LINE 購物即為與在地夥伴合作、在地化經營的成功案例,致力於協助在地電商成長,打造開放式平台。透過這種模式,LINE 能更有效地融入當地市場,提供符合使用者需求的服務。


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