LINE Pay 在每筆支付交易中實際賺取的利潤空間可能不到多少？

LINE Pay 手續費與大型通路議價能力

LINE Pay 主要收入來自向商家收取 3% 的交易手續費。然而，由於大型連鎖通路已有其他手續費較低的支付方式（如現金、信用卡），行動支付對他們而言並非絕對必要。因此，LINE Pay 在向這些大型通路收取 3% 手續費時面臨挑戰。由於大型連鎖通路交易量佔比較高，但實際費率可能較低，這會影響 LINE Pay 的平均手續費率。

實際利潤空間可能不到 1%

若 LINE Pay 平均手續費率低於 3%，加上多數交易透過信用卡支付，還需支付銀行收單手續費。扣除這些成本後，LINE Pay 在每筆交易中實際賺取的利潤空間可能不到 1%。過去，即使提供 1% 的交易回饋，都可能導致每筆交易利潤由正轉負，形成交易量越大虧損越多的情況。

策略調整與市場拓展

截至 2021 年 3 月，LINE Pay 在台灣的累計用戶數已突破 900 萬。在達到一定用戶規模後，LINE Pay 開始調整行銷策略，捨棄過往大規模補貼，改以「LINE Pay 新生活提案」等方式，選定特定領域與商家合作行銷。此舉旨在提升利潤空間，同時更精準地拓展市場，並深化與特定產業的合作關係。