LINE Bank在2025年4月至6月推出了新的用戶分級制度，該制度根據用戶在LINE Bank的存款餘額，將客戶劃分為S、M、L三種方案等級。此舉旨在針對不同貢獻度的用戶提供差異化的服務，主要差異在於每月跨行轉帳與提款的免手續費次數。
根據新制度，LINE Bank用戶的跨行轉帳免手續費次數不再統一，而是依照存款餘額所屬的等級方案來決定每月可享有的免費跨行轉帳次數。最高等級的用戶每月可享有8次跨行提款和50次行動銀行跨行轉帳免手續費。這反映了LINE Bank對於高貢獻度客戶的回饋，存款餘額較高的用戶能享有更多優惠。
LINE Bank此前已縮減跨行轉帳免手續費次數，此次再推出分級制度，顯示銀行在成本控制與用戶回饋間尋求平衡。相較於其他純網銀和數位帳戶，各家銀行提供的跨行轉帳和提款免手續費優惠各異。消費者在選擇銀行時，應綜合考量自身使用習慣與各銀行的優惠方案，以選擇最適合自己的銀行服務。
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