LINE Bank 在 2025 年 4 月至 6 月推出新的用戶分級制度，依據用戶在 LINE Bank 的存款餘額將客戶劃分為 S、M、L 三種方案等級。此舉旨在針對不同貢獻度的用戶提供差異化的服務，主要的差異在於每月跨行轉帳與提款的免手續費次數。
根據新的制度，LINE Bank 用戶的跨行轉帳免手續費次數不再統一，而是依照存款餘額所屬的等級方案來決定每月可享有的免費跨行轉帳次數。最高等級的用戶每月可享有 8 次跨行提款和 50 次行動銀行跨行轉帳免手續費。存款餘額較高的用戶能享有更多優惠，反映了 LINE Bank 對於高貢獻度客戶的回饋。
LINE Bank 此前已縮減跨行轉帳免手續費次數，此次再推出分級制度，顯示銀行在成本控制與用戶回饋間尋求平衡。相較於其他純網銀和數位帳戶，各家銀行提供的跨行轉帳和提款免手續費優惠各異。消費者在選擇銀行時，應綜合考量自身使用習慣與各銀行的優惠方案，以選擇最適合自己的銀行服務。
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