LINE Bank(連線商業銀行)透過兩大策略在開業近五年後實現單月獲利,並預計全年淨利將超過億元,成為台灣首家獲利的純網路銀行。總經理黃以孟表示,公司目標在2028年上市,並透過以下策略達成獲利:
LINE Bank 成功的關鍵在於「低成本獲得用戶」以及「留住用戶貢獻更多價值」。基於 LINE 生態圈超過 2,000 萬的月活躍用戶,LINE Bank 擁有廣大的低成本獲客渠道,並嚴格控制營業費用。例如,2025 年在多項業務雙位數成長的前提下,全行營業費用僅增加 7%。此外,LINE Bank 透過多元產品提高用戶活躍度及貢獻度,例如信貸業務的快速成長,以及財富管理業務的拓展,都為營收帶來顯著提升。
LINE Bank 透過差異化服務創造用戶黏著度。例如,信貸申請流程優化,將傳統六個步驟縮短至最快 7 分鐘內完成。此外,LINE Bank 也積極拓展生態系金融服務,例如 LINE Pay 開通電子支付服務後,帶動 LINE Bank 新用戶申請成長 20% 以上。在財富管理方面,LINE Bank 與多家券商合作,提供用戶在單一平台管理多家券商交割戶的便利服務。憑藉這些領先業界的服務,LINE Bank 在政府普發現金時成為最快入帳的銀行,吸引不少新用戶加入。
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