LINE Bank 推出存款餘額分級制度，其背後的成本控制與用戶回饋考量是什麼？

Question

LINE Bank 存款餘額分級制度：成本控制與用戶回饋的考量

Accepted Answer

LINE Bank 推出存款餘額分級制度，將用戶分為 S、M、L 三種方案，不同方案享有不同的跨行轉帳和提款免手續費次數，此舉主要在於成本控制與用戶回饋之間尋求平衡。過去 LINE Bank 提供較多的跨行轉帳免手續費優惠，但隨著用戶數增加，成本也隨之上升。透過分級制度，LINE Bank 可將優惠集中在高存款用戶身上，鼓勵用戶增加存款，同時降低整體營運成本。

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LINE Bank 推出存款餘額分級制度，其背後的成本控制與用戶回饋考量是什麼？

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