iKala 在 2015 年轉型為 B2B 的 AI SaaS 企業後，業務持續成長。其網紅行銷平台 KOL Radar 的推出，更顯著帶動了公司整體營收。2021 年，iKala Cloud 和 iKala Commerce 維持了 30% 至 40% 的成長，而 KOL Radar 的案量更是翻倍成長，促使 iKala 整體營收達到 10 億元。
KOL Radar 的成功，不僅反映了數位行銷需求的增長，也體現了 iKala 在網紅行銷領域的策略布局。KOL Radar 作為一個網紅行銷平台，協助企業進行網紅合作與行銷活動，其案量翻倍成長，直接推動了 iKala 整體營收的提升。iKala 對於 KOL Radar 的投入與發展，是其業務轉型與營收增長的重要一環。
iKala 預期 2022 年營收能再成長 50%，除了持續發展現有的雲端和商務業務，也瞄準顧客數據平台（CDP）所帶動的 AI 分析需求，計畫推出 CDP 平台，彙整企業所有數據，再整合 iKala 已累積的自動化技術，協助企業與客戶互動。此外，iKala 也將持續拓展海外市場，將成功的商業模式複製到更多區域。
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