KiuKiu 是由台灣人劉泰恩創立的麻糬鬆餅預拌粉品牌,在推出短短一個月內,營收就突破了 10 萬美元。劉泰恩曾於 TikTokShop 創始團隊任職,並打造了 TikTok 的 AI 生成式影片平台,但他放棄了這些成就,轉而追求他從小就有的夢想:成為一名廚師。KiuKiu 的成功並非偶然,而是透過精準的市場策略和產品開發,成功打入了美國市場。
劉泰恩將矽谷的產品管理思維運用在 KiuKiu 上。他觀察到美國消費者,特別是家庭消費者,對亞洲「QQ」口感的食物越來越感興趣,例如珍珠奶茶、麻糬冰淇淋和韓式年糕等。然而,在美國的烘焙產品市場上,這種米製產品卻非常少見。因此,KiuKiu 的核心策略是成為零售商的「品類擴展者」,透過提供獨特的麻糬鬆餅預拌粉,吸引原本不購買鬆餅預拌粉的新顧客,從而擴大整個烘焙品類的市場規模。
在產品開發方面,KiuKiu 採用「最小可行性產品」的策略,以預拌粉作為首發產品,快速驗證市場對「QQ」口感的需求。在正式推出前,KiuKiu 進行了 2 個月的測試,讓約 4,000 人試吃,並迭代了 80 次配方,以數據作為產品開發的依據。這些試吃者也成為 KiuKiu 後續發展的重要基礎。KiuKiu 選擇 D2C(Direct-to-Consumer)的銷售模式,直接掌握消費者的需求與回饋。目前,KiuKiu 約有 80% 的銷售來自線上官網,這些忠實消費者成為品牌宣傳的利器。透過 D2C 模式所獲得的單店銷售數據,也成為 KiuKiu 與大型零售商和潛在投資者洽談時的有力工具。
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