HAHA HOUSE二代店的複合式經營模式，如何透過「服務整合」與「場域體驗」提升顧客黏著度？ | 數位時代

HAHA HOUSE二代店的複合式經營模式：提升顧客黏著度的策略

HAHA HOUSE二代店透過「服務整合」與「場域體驗」雙管齊下，旨在提高顧客黏著度。在寵物經濟蓬勃發展的背景下，HAHA HOUSE 作為老牌女裝奇威集團旗下的精品寵物店，不僅提供商品販售，更融合了洗沐美容及咖啡輕飲服務，打造一個飼主與毛孩皆能自在停留的生活空間。

服務整合：一站式滿足人寵需求

HAHA HOUSE二代店的核心策略之一是「服務整合」。除了提供寵物食品、零食、外出用品、精品服飾和居家用品等多元商品外，還提供寵物洗沐美容服務，讓飼主在等待寵物美容的同時，可以享用咖啡輕飲，充分利用時間。這種一站式服務模式，滿足了飼主和毛孩的多重需求，提高了顧客的便利性和滿意度。

場域體驗：打造人寵共享的生活空間

HAHA HOUSE二代店著重「場域體驗」，透過空間設計與動線規劃，將傳統的寵物門市升級為一個生活場域。店內採用開放式空間設計，融合時尚生活選品，營造出舒適、溫馨的購物環境。此外，HAHA HOUSE 聚焦於「人寵親子裝」系列，延續奇威集團在服飾設計上的專業，推出可客製化的親子搭配選項，讓毛孩成為家庭中的主角，並通過親子穿搭展現新型態家庭的獨特風格。這種注重情感連結的場域體驗，有助於提升顧客的品牌忠誠度。

「人寵親子裝」：社群世代的新型態家庭展現

在社群媒體盛行的時代，HAHA HOUSE 抓住了毛孩在家庭中地位日益重要的趨勢，推出「人寵親子裝」系列。這一系列產品不僅延續了奇威集團在服飾設計上的專業，更注重材質的親膚度和安全性，讓飼主和毛孩都能穿得舒適、穿得時尚。透過社群分享，親子裝不僅成為展現家庭情感的方式，也進一步提升了 HAHA HOUSE 的品牌知名度和市場影響力。

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