Grab 計畫將其在 900 多個城市服務逾 5,000 萬活躍用戶的成熟 AI 技術引進台灣，消費者將能體驗到 AI 驅動的個人化餐廳推薦。這表示台灣商家將可透過 AI 商家助理，更精準地將商品推薦給潛在客戶，進而拓展客源。
Grab 將協助台灣商家觸及廣大的國際市場，甚至藉由 Grab 龐大的跨國用戶基數搶下海外旅客的觀光紅利。這表示 Grab 將運用數據分析，協助台灣商家接觸到 Grab 在全球的用戶，讓台灣商家能接觸到更多國際客戶。
Grab 的目標是於 2027 年上半年，完成用戶、商家與外送夥伴從 foodpanda 到 Grab 平台的全面轉移。Grab 將導入完善的安全防護與保險機制，以確保商家和消費者都能安心使用平台。
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