Grab 集團執行長陳炳耀認為，台灣擁有 2,300 萬人口，對行動服務有高度依賴，加上都會區環境擁擠繁忙，這與 Grab 在東南亞長期管理高密度、高交通流量城市的複雜物流經驗十分契合。這表示 Grab 在東南亞累積的經驗，如路線優化、即時調度、應對交通堵塞等，可以直接應用於台灣市場，提升外送效率和服務品質。
Grab 承諾將在 900 多個城市服務超過 5,000 萬活躍用戶的成熟 AI 技術引進台灣，目標在 2027 年上半年完成 foodpanda 到 Grab 平台的全面轉移。消費者將能體驗 AI 驅動的個人化餐廳推薦，結合 Grab 獨家開發的 GrabMaps 在地化地圖技術，享受更精準、即時的物流服務。
Grab 的併購案不僅是市占率的轉移，更是一場服務與技術的升級戰。透過 Grab 每月超過 5,000 萬名的活躍交易用戶，未來東南亞旅客來台灣時，可利用熟悉的 App 無縫探索在地美食，進一步協助台灣商家觸及廣大的國際市場。
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