面對廣告主的疑慮，Google迅速採取行動，旨在解決廣告出現在不適當內容旁的問題。Google公開道歉，並承諾加強其自動審查影片機制，以確保廣告不會出現在「仇恨、有攻擊性和貶低他人」的影片中。此外，Google也增加了人力，專門負責從有爭議的影片和網站上移除廣告，並承諾讓廣告主對其廣告的出現位置有更大的控制權。
Google營運長Philipp Schindler表示，雖然沒有系統是百分之百完美，但Google相信這些主要措施將能進一步保護廣告主的品牌。然而，儘管Google做出了承諾，許多大型廣告主，如可口可樂、百事可樂、沃爾瑪、星巴克和GM等，仍然決定撤下在Google聯播網和YouTube上投放的廣告（僅保留關鍵字廣告）。21世紀福斯子公司FX Networks甚至撤下了所有在Google投放的廣告，包括搜尋廣告。沃爾瑪表示，與其品牌產生關聯的影片內容令人震驚，且完全違反了其企業價值。
這起事件突顯了數位廣告運作邏輯與傳統廣告的根本差異。數位廣告依靠演算法來決定廣告的展示位置，而Google坦承，由於YouTube每分鐘新增的內容高達400小時，且有上百萬個網站依賴Google的廣告系統獲取收入，在技術上難以事前保證廣告的曝光位置。WPP執行長Martin Sorrell指出，Google過去一直認為自己只是數位管道，不需對內容負責，但在這次事件後，這種觀點已不再適用。
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