通用汽車財務公司（GMAC）將汽車貸款業務轉移至線上後，在組織規模和工作負擔方面並未產生顯著變化。GMAC 台灣總經理吳碧芬指出，公司在網站設立後，不僅解決了客戶問題，還提高了工作效率。GMAC 在台灣的人員配置一直很精簡，包括台北總公司和全省業務員在內，僅有 28 人。業務上網後，組織結構維持不變。
GMAC 業務員長期以來就採用「行動辦公室」的概念工作，行動電話、電子郵件等電子工具都是基本配備，網路對他們來說並不陌生。網站的架設由 GM 亞太總部的網路小組完成，台灣 GMAC 並未因此額外增加人力。總部提供的強大支援，使台灣 GMAC 在網站成立過程中無需增加額外人員。
業務上網後，GMAC 業務員的工作負擔並未增加。除了在車商展示空間提供貸款服務外，他們也鼓勵消費者上網尋找適合自己的購車貸款方案。線上申請零利率的優惠活動反應熱烈，GMAC 也發現網站吸引了以前不曾接觸的購車貸款族群。與其他車廠旗下的汽車貸款財務公司不同，GMAC 不僅提供貸款給 GM 車主，也為其他廠牌的車主提供購車貸款，使網站更容易產生加值效果。
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