Forrester的調查顯示美國人每週上網時間減少，但分析師認為這項調查結果為何有所偏差？ | 數位時代

Forrester 調查與分析師觀點的偏差

Forrester 的一項調查顯示，美國人每週上網時間從去年的 21.9 小時減少到今年的 19.6 小時。然而，Forrester 分析師 Gina Sverdlov 認為這項調查結果可能存在偏差。

分析師認為的偏差原因

Sverdlov 指出，隨著可以連接網路的裝置越來越多，許多人可能沒有意識到自己其實正在上網。例如，使用 Google 地圖查詢路線、在 Facebook 上打卡等行為，都屬於上網活動，但由於這些行為已成為日常生活的一部分，人們可能不會將其與「上網」直接聯想在一起。

網路活動的轉移與指標解讀

此外，調查還發現照片分享網站和網路論壇的使用比例有所下降。分析師認為，這並不代表人們不再分享照片或在線上聊天，而是他們轉向使用其他社群服務來進行這些活動。這種網路活動的互相蠶食現象，意味著社群網站的功能越來越多，逐漸取代了原先特定功能的網站。因此，在解讀調查結果時，不能只看表面數值，更應該思考指標改變背後的真正含義。

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