foodomo App 如何與 7-ELEVEN「交貨便包裹送到家」服務串聯？

foodomo App 與 7-ELEVEN「交貨便包裹送到家」服務的整合

7-ELEVEN 近期推出的「交貨便包裹送到家」服務，旨在提升消費者取貨的便利性。此服務透過與 foodomo App 的串聯，讓消費者在收到交貨便取貨簡訊後，可直接點選簡訊中的連結，導向 foodomo App 啟動外送服務。這項整合讓消費者在領取包裹的同時，還能加購 7-ELEVEN 門市內的其他商品，享受一站式的購物體驗。

操作流程說明

當包裹送達 7-ELEVEN 門市後，收件人會收到一則取貨簡訊。簡訊中包含一個連結，點擊後將會開啟 foodomo App。在 foodomo App 內，收件人可以選擇將包裹直接外送到指定地址，並且可以在同一個訂單中加入其他 7-ELEVEN 的商品。這項服務將領取包裹的流程與外送服務結合，讓消費者能夠更方便地完成取貨和購物。

服務範圍與未來發展趨勢

目前，「交貨便包裹送到家」服務僅限於常溫交貨便包裹，不包含網購超取包裹。7-ELEVEN 觀察到疫情期間消費者已養成外送補給生活物資的習慣，且因居家隔離、忙碌等因素導致包裹逾期未取的比例有所增加。因此，7-ELEVEN 期望透過此服務，將門市領包裹的商機延伸至外送服務，開創新快商務模式。全家便利商店也推出了類似的「宅家取」服務，與 foodpanda 合作，讓消費者可以透過 pandago 將包裹配送到家。全家也計劃擴大「宅家取」的服務範圍，並串接更多電商平台，提供更全面的宅配物流服務。