Facebook 於 2015 年推出了購物鍵功能，旨在讓使用者在 Facebook 應用程式內完成購物，無需跳轉至外部網站。此舉動直接挑戰了當時的電子商務市場，因為它試圖減少行動購物體驗中常見的摩擦點，例如加載時間過長和購物流程複雜等問題。透過整合購物和行銷訊息，Facebook 希望能夠提高使用者在其平台上的購物意願，從而推動商家的銷售增長。
Facebook 的購物鍵功能對當時的電子商務市場產生了多方面的影響。首先，它為品牌提供了一個新的銷售渠道，讓它們可以直接在消費者的社交媒體動態中推廣和銷售產品。其次，它簡化了購物流程，減少了使用者在不同網站之間跳轉的麻煩，提升了購物體驗。此外，由於 Facebook 擁有龐大的使用者基礎和精準的廣告定位能力，這項功能也為商家提供了更有效的廣告投放和銷售機會。分析師 Catherine Boyle 當時指出，這項新服務將有助於 Facebook 贏得更多廣告收入，同時解決零售商的痛點。
儘管 Facebook 的購物鍵在當時引起了廣泛關注，但行動購物的普及率起初並未如預期般快速增長。不過，隨著行動技術和消費者行為的演進，行動購物已成為電子商務的重要組成部分。Facebook 持續調整其電商策略，並推出更多功能來支持線上購物，例如 Marketplace 和商店功能，讓商家可以直接在 Facebook 上建立和管理他們的商店。
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