eBay透過「創業平民化」顛覆傳統價值鏈，要從其創立說起。1995年，皮埃爾·歐米迪亞（Pierre Omidyar）在自家設立了一個網站，無心插柳的拍賣生意，竟讓他出售了一支原本只打算測試用的雷射光筆，並以14美元售出，這激勵了他，進而創立了全球知名的拍賣網站eBay。
eBay的創立理念是賦予一般人力量，讓他們既是消費者也是生產者。透過拍賣的動態價格和網路社群力量，商品能在最佳供需平衡點上達成交易，實現經濟自主。網路使用者無需通路和店面，即可在全球範圍內交易各種商品，改變了傳統的商業模式。eBay的成功證明了拍賣網站的營運模式可行，網站上有數十萬家商店，每天有數億次的網頁瀏覽量和交易量。
eBay模式對既有經濟體系的價值鏈造成破壞，同時也解決了不同產業中交易效率不彰的問題。傳統企業一方面樂見新的銷售管道，另一方面也對eBay的發展感到不安，擔心江山被取代。以二手車交易為例，eBay已成為美國第二大的交易管道。許多大型企業如通用汽車、迪士尼、英特爾等，都開始與eBay合作。eBay的營收來源也逐漸從傳統拍賣轉向固定價格的購物形式，顯示其平台逐漸增加更多B2C的交易色彩。
跨境交易是拍賣網站上具有爆發潛力的機會點。台灣eBay總經理認為，台灣擁有生產優勢和創業文化，發展全球性拍賣具有潛力。台灣的貿易商與製造廠關係緊密，網路拍賣有助於他們靈活調整製造數量。許多在eBay上成功的電子產品賣家，其貨源來自亞洲，成本甚至比美國當地零售商便宜近30%。這對擅長成本控制的台灣經濟而言，是個轉移權力與價值鏈的絕佳機會。
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