DyDo在2026財年出現303.2億日圓的巨額赤字,除了物價上漲、便利商店競爭、人力與電費成本增加外,還有哪些更深層的商業邏輯原因? | 數位時代

核心價值不再稀缺

自動販賣機的核心價值在於「讓消費者在對的地方,買到他需要的東西」,也就是「便利性」。然而,隨著便利商店、超市、電商和外送服務的普及,消費者已身處於「想買什麼,五分鐘內一定找得到」的世界,單純比擴張通路據點已不再有意義,自動販賣機的「便利」優勢不再。

通路競爭核心轉變

現今通路競爭的核心已從「我在不在那裡」轉變為「消費者為什麼要走進來?」。全聯、好市多、超商都在創造讓消費者願意走進消費場景的理由,例如全聯的「精打細算生活感」、超商的「即時滿足生活節奏」、好市多的「值回票價尋寶體驗」,這些都是自動販賣機所缺乏的。

轉型創造新場景

由於自動販賣機從未創造任何消費場景,僅提供便利性,當便利性不再稀缺時,便失去競爭力。因此,DyDo正轉型為「辦公室微型便利商店」,推出「Cobo」辦公室輕食服務,希望創造一個讓消費者「走過去」的消費場景,從「剛好在那裡」轉變為「你會想來這裡」。


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