德勤 (Deloitte) 的調查顯示，生成式 AI 應用於預測性維護，能顯著提高工業生產力。透過分析設備的遠端測試數據，生成式 AI 有效預測設備潛在故障，並在問題發生前及早修正，從而減少高達 70% 的故障發生率，並降低約 25% 的維護成本。
生成式 AI 透過解讀設備與機器的遠端測試數據，幫助製造業者優化營運，減少停機時間，提高營運效率與設備利用率。它不僅能預測潛在問題，還能推薦解決方案與服務計畫，協助團隊快速修正問題。其自然語言處理能力降低了工程師與 AI 互動的門檻，使員工能快速上手。
面對供應鏈不穩定和勞動力短缺等挑戰，製造業轉型需求日益迫切。生成式 AI 憑藉處理大量資料的能力，在多個層面助力產業轉型，包括監控設備潛在問題、自動化客戶服務、快速搜尋產品及目錄內容，並提供供應鏈管理建議。這些應用不僅有助於降低營運成本，還能改善客戶體驗，提升企業競爭力。
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