Bolt 進入台灣市場初期,總經理曾憲竑面臨來自總部的什麼指令?
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Bolt進入台灣初期總經理面臨的總部指令
曾憲竑於Bolt進入台灣市場初期,從愛沙尼亞總部收到的首要指令是在三個月內上線。他當下直覺反應認為這是不可能的任務。曾憲竑過去在Uber有豐富經驗,深知台灣叫車市場的挑戰,因此對於總部開出的時程感到不可思議。
遵循台灣法規環境的挑戰
曾憲竑表示,要在台灣落地,首要任務是遵循本地複雜的法規環境。他坦言,花費超過一年的時間與主管機關溝通、申請第三方支付執照,並與本地車隊建立合作,才能正式展開營運。這顯示了Bolt在進入台灣市場時,必須克服許多法規和合作上的障礙。
Bolt在競爭激烈的市場中的策略
面對Uber、台灣大車隊、和泰yoxi、LINE GO等競爭對手,Bolt的策略是提供更優惠的乘車價格和更高的司機利潤。曾憲竑認為,乘客最在意的是價格,而司機才是平台真正的客戶。他堅信穩定的司機供給是平台服務的基石,因此致力於讓司機在每個訂單能賺到更多。