儘管許多黑莓機用戶轉向 Android 或 iPhone，BlackBerry Messenger (BBM) 仍讓他們難以忘懷。BBM 以即時傳訊服務聞名，在許多人眼中，其文字簡訊傳輸速度和效率是其他手機無法比擬的。BBM 在黑莓機的廣告中甚至被視為購買的主要原因之一。
其他公司也曾嘗試將類似體驗帶到其他智慧型手機平台，例如 Kik Messenger，但後來被 RIM 以不明原因封鎖。據美國媒體推測，Android 和 iOS 版本的 BBM 將提供基本溝通功能，但移除分享照片、影片和地點等進階功能。該軟體本身可能免費，但可能會向用戶收取在其他平台上使用 BBM 服務的費用（可能是一次性或月費）。
隨著越來越多傳訊軟體的出現，RIM 此舉與其說是為了賺錢，不如說是為了提醒大家它在傳訊領域的領導地位。Android 版本預計會先推出，而 iOS 版本由於 Apple 較不穩定的核准要求，可能需要較長的時間。
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