AWS US-EAST-1 區域大當機，造成了哪些服務中斷？

AWS US-EAST-1 區域大當機造成的服務中斷

2025年10月20日，AWS 美國東部（US-EAST-1）區域發生重大故障，導致多項服務中斷。此次事件影響範圍廣泛，包括 Amazon、Epic Games Store、Canva、Airtable、Perplexity 以及 Coinbase 等多個知名平台。由於眾多全球服務依賴 AWS，這次的單一區域故障突顯了雲端服務的脆弱性。

受影響服務與使用者反應

此次大當機正值台灣上班時間，導致許多仰賴雲端工具的使用者受到影響。例如，Canva 和 Perplexity 等設計、文案與 AI 研究工具的使用者無法正常工作，甚至有網友戲稱「可以下班了」。加密貨幣交易所 Coinbase 也發出聲明，表示因 AWS 中斷，許多用戶暫時無法存取 Coinbase，但強調所有資金安全。

根本原因：DNS 解析問題

根據 AWS 官方狀態頁面，此次事故的根本原因為 US-EAST-1 區域 DynamoDB API 端點的 DNS 解析問題。此問題進而影響了該區域的其他服務以及依賴 US-EAST-1 的全球功能，導致多項服務錯誤率升高與延遲。雖然 AWS 隨後通報已採取初步緩解措施並見到復原跡象，但錯誤與延遲仍持續存在。此次事件突顯了雲端服務穩定性對於各行各業的重要性，以及企業對於單一雲端區域的高度依賴可能帶來的風險。