Autopass 從「車主錢包」轉型為 B2B2C 的「軍火庫」,這項策略轉變的關鍵是什麼?
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Autopass 從車主錢包到 B2B2C 軍火庫的策略轉變關鍵
Autopass 最初以「車麻吉」App 透過「車牌即錢包」的概念,提供無感支付體驗,快速串聯加油站、停車場等行車支付場景。然而,隨著 LINE Pay、街口支付等支付巨頭崛起,Autopass 執行長余致緯意識到單純的 B2C 品牌難以規模化。因此,Autopass 轉型為 B2B2C 的「軍火庫」,推出「快速通」服務,將支付能力開放給其他企業,成為背後的解決方案提供者。
轉型策略的核心:開放與合作
Autopass 的策略轉變關鍵在於「開放」,將自身定位從 App 競爭者轉變為合作夥伴。透過與銀行(如台新、LINE Bank)、電子支付業者(如街口、Pi 拍錢包)以及加油站 App(如中油 Pay)串接,Autopass 將其支付能力融入各平台的服務中。此外,Autopass 也深入企業後台,為 iRent 等共享汽車業者提供路邊停車繳費、停車費用管理等服務。這種策略讓 Autopass 不再是單打獨鬥,而是成為整個出行金融生態圈的基礎設施提供者。
「下水道理論」:打造出行支付基礎設施
Autopass 執行副總張勝傳以「下水道理論」來形容 Autopass 的角色,就像建商蓋大樓前不需要自建下水道一樣,各品牌也能直接利用 Autopass 提供的出行支付基礎設施。Autopass 提前鋪建了困難的使用場景和數位科技技術,讓合作夥伴能夠更快速、便捷地推出相關服務。透過這種策略,Autopass 不僅擴大了自身的影響力,也促進了整個出行產業的發展。