以電子商務起家的 Amazon，透過其虛擬助理 Alexa 和智慧喇叭 Echo 成功獲得了消費市場的關注。Amazon 宣布將 Alexa 整合到 iOS App 上，直接與蘋果的 Siri 競爭。從下週開始，擁有 Amazon App 的 iPhone 用戶可以直接透過此 App 使用 Alexa。
Alexa 目前已累積超過一萬種技能，它需要與用戶的 Amazon 帳號整合，除了在 Amazon 上購物、追蹤包裹之外，還能與它對話，詢問天氣、運動球賽資訊，或者要求它講個笑話。此外，Alexa 也能播放音樂、點外送披薩、Uber 叫車，以及控制家中智慧家電產品。然而，若要更改 Alexa 的相關設定，用戶仍需安裝獨立的 Alexa App。
在應用程式開發上，Alexa 採取開放平台策略。Amazon 提供 API 及相關工具，廣邀開發者在此開發應用，促進 Alexa 技能快速增加。硬體方面，Amazon 也開放給硬體產品製造商，歡迎他們在裝置內建 Alexa 作為虛擬助理，包含 Motorola、聯想、GE 等廠商，都已確定推出內建 Alexa 的產品。
Amazon 將 Alexa 帶到 iPhone 上的策略，直接與 Siri 競爭。透過自家 App 提供虛擬助理給 iPhone 用戶，威脅 Siri 的使用率。兩者對用戶的最大差異在於，Siri 能夠獲取用戶手機上的資料、控制 iPhone 上的 App；而 Alexa 擁有更多第三方應用能力，能夠對外進行更多應用，且支援 Alexa 的服務、智慧家居產品等數目，目前也比 Siri 多。
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